Der Strom- und Gasanbieter hat seine Online-Präsenz optimiert
Ein professioneller Online-Auftritt ist heutzutage ein Muss. Denn nur wer seinen Nutzern eine angenehme Erfahrung im Internet bietet, gewinnt auch neue Interessenten und sorgt für mehr Zufriedenheit bei seinen bestehenden Kunden.
Der Strom- und Gasanbieter voltera hat deshalb seine Website überarbeitet. Diese überzeugt nun mit besserer Usability und zusätzlichen Features. Vom Preisvergleichsrechner über einen einfachen Bestellprozess bis hin zu praktischen Stromspar-Tipps bietet der Energieversorger seinen Online-Besuchern ein kundenfreundliches Erlebnis.
Schnell zum persönlichen Angebot
Jeder Website-Besucher kann sich sein persönliches Stromspar-Angebot gleich auf der Startseite mit dem Tarif-Rechner kalkulieren lassen. Nach Eingabe der Postleitzahl und des Verbrauchs wird für jeden Interessenten die persönliche Ersparnis individuell berechnet. Anschließend folgt eine neue übersichtliche Darstellung der zu ihm passenden Tarife. So kann jeder Kunde sein optimales Stromangebot oder Gasangebot auswählen oder sich diese ganz unverbindlich per E-Mail zusenden lassen.
Bessere Betreuung im Kundenbereich
Auch der Kundenbereich wurde erweitert: Kunden haben nun mehr Möglichkeiten ihre Informationen selbst zu verwalten, was ihnen Zeit und Mühe spart und durch die persönliche Steuerung auch genau ihren Kundenbedürfnissen entspricht.
Neben einem Umzugsservice, dem Kontaktformular und der Option seinen Zählerstand online einzugeben, kann man ebenfalls seine Bankverbindung und die Abschlagshöhe ändern. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Ratenzahlung.
Wer trotz dieser zahlreichen Onlineservice-Möglichkeiten den direkten Kontakt zu voltera sucht, der kann sich selbstverständlich auch per Telefon von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern persönlich beraten lassen. Unter der Nummer (089) 70 80 99 88 10 erreichen Kunden das Servicepersonal des Energieversorgers.
voltera ist ein preiswerter Energielieferant aus München. Der Anbieter versorgt zahlreiche Regionen Deutschlands mit Elektrizität und Erdgas und gehört dabei zu den günstigsten Lieferanten für private Endkunden deutschlandweit.
Kontakt:
voltera
Frau Richard
Kistlerhofstraße 170
81379 München
49 (89) 71 04 21 – 348
presse_@voltera.de
http://www.voltera.de